Livraison Curalini • Colissimo • Suivi • Commandes personnalisées
Livraison de vos vêtements personnalisés
Retrouvez toutes les informations utiles sur la livraison Curalini : préparation, personnalisation, expédition, délais, suivi Colissimo, frais de port et réception de votre commande.
✓ Livraison suivie • ✓ Colissimo • ✓ Livraison offerte dès 139 € • ✓ -10 % dès 224 €
Accès rapide
Les délais simplement expliqués
Préparation, personnalisation et livraison
Le délai total comprend toujours la préparation de la commande, la personnalisation éventuelle, puis le transport.
Étape 1
Produit en stock
Préparation habituelle sous 2 à 3 jours ouvrés.
Étape 2
Réassort fournisseur
Préparation possible sous 6 à 8 jours ouvrés.
Étape 3
Livraison France
Colissimo livre généralement sous 48 h après expédition.
Délai global
Commande personnalisée
Délai fréquent : 8 à 10 jours ouvrés, selon le produit et la période.
Pour les commandes groupées ou les périodes chargées, prévoyez une marge plus large.
Avant de commander
Quelques vérifications simples permettent d’éviter les retards et les erreurs de livraison.
Adresse complète
Vérifiez le nom, le numéro, la rue, le code postal, la ville, le pays et les informations d’accès utiles.
Cadeau urgent
Pour un anniversaire, un départ ou une fête d’équipe, prévoyez une marge afin d’éviter le stress de dernière minute.
Tailles et personnalisation
Avant validation, consultez le guide des tailles et relisez soigneusement vos textes personnalisés.
Où livrons-nous ?
La livraison Curalini est disponible en France métropolitaine, Belgique, Luxembourg, Monaco, Suisse ainsi que dans les DOM-TOM. Cela permet de répondre aux commandes individuelles, aux cadeaux envoyés directement au destinataire et aux projets professionnels.
Avant de valider votre panier, les frais et modalités de livraison sont indiqués selon l’adresse renseignée et le contenu de votre commande.
Quelles sont les options de livraison ?
Les commandes sont expédiées à domicile via Colissimo. Ce mode de livraison est adapté aux vêtements personnalisés, sacs personnalisés, cadeaux professionnels et commandes de groupe.
L’expédition directe au destinataire est possible. C’est pratique pour un cadeau personnalisé envoyé à un collègue, une infirmière, une équipe ou un établissement.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison dépendent principalement du pays de destination et du poids total de la commande. Ils sont calculés automatiquement au moment du passage en caisse.
La livraison est offerte dès 139 € d’achat. Une réduction de 10 % s’applique dès 224 € d’achat.
Cette information est particulièrement utile pour les cadeaux multiples et les commandes groupées personnalisées.
Quand les commandes sont-elles expédiées ?
Les commandes sont préparées avec soin. Lorsque les articles sont disponibles en stock, la préparation prend généralement 2 à 3 jours ouvrés. Si certains produits doivent être commandés auprès du fournisseur, le délai peut passer à 6 à 8 jours ouvrés.
Les délais peuvent varier pendant les week-ends, les vacances, les périodes de forte demande ou en cas de rupture temporaire. Dès l’expédition, vous recevez une confirmation avec les informations de suivi disponibles.
Que se passe-t-il si vous êtes absent ?
Les colis peuvent être déposés directement dans votre boîte aux lettres lorsque leurs dimensions le permettent. Si le colis est trop volumineux ou si la livraison nécessite un retrait, un avis peut vous indiquer la marche à suivre.
Pensez à suivre régulièrement l’acheminement de votre commande afin d’éviter un retour automatique du colis à l’expéditeur.
Comment suivre votre colis ?
Au moment de l’expédition, vous recevez votre numéro de suivi Colissimo si celui-ci est disponible. Ce numéro permet de suivre l’acheminement de votre commande en ligne, étape par étape.
Vous pouvez consulter le suivi officiel sur le site de La Poste. En cas de question, consultez aussi notre page Vos questions ou contactez-nous via la page contact.
FAQ livraison Curalini
Puis-je faire livrer directement un cadeau ?
Oui. Vous pouvez renseigner l’adresse du destinataire au moment de la commande. C’est pratique pour un cadeau personnalisé envoyé directement à un collègue, une infirmière ou une équipe.
Livrez-vous en Belgique, Suisse ou DOM-TOM ?
Oui, Curalini livre en France métropolitaine, Belgique, Luxembourg, Monaco, Suisse et DOM-TOM. Les frais et délais peuvent varier selon la destination.
Que faire si mon suivi ne bouge pas ?
Un suivi peut rester inchangé pendant quelques heures ou quelques jours selon l’étape logistique. Si la situation vous semble anormale, contactez-nous via la page contact avec votre numéro de commande.
Puis-je modifier mon adresse après commande ?
Contactez-nous très rapidement. Si la commande n’est pas encore préparée ou expédiée, une modification peut être étudiée. Une fois le colis expédié, l’adresse ne peut généralement plus être changée.
Que faire si le colis est indiqué livré mais introuvable ?
Vérifiez votre boîte aux lettres, votre entourage, votre gardien, vos voisins ou un éventuel point de dépôt. Si vous ne trouvez toujours pas le colis, contactez-nous avec votre numéro de commande.
Les commandes groupées prennent-elles plus de temps ?
Selon la quantité, les produits choisis et le niveau de personnalisation, une commande groupée peut demander plus de préparation. Pour un projet d’équipe, consultez la page commande groupée personnalisée.
Vais-je recevoir un numéro de suivi ?
Lorsque le suivi est disponible, il vous est envoyé au moment de l’expédition. Vous pouvez ensuite suivre votre colis sur le site officiel de La Poste.
Pages utiles avant ou après votre commande
Dernière étape
Votre projet mérite une réponse premium
Que vous cherchiez un cadeau personnalisé, une commande groupée ou un vêtement professionnel, nous vous aidons à choisir la bonne solution avec une approche simple, claire et premium.
